“已經交了物業費,卻又被收取電梯費,物業費不包括電梯使用費嗎?交了物業費再單獨交電梯使用費合理嗎?”近日,有市民向西海都市報社區聯絡站詢問。
隨后,記者查看了《青海省物業管理條例》,當中沒有明確電梯費的收費標準。而很多人以為新房交房后,每月只需給物業交物業管理費就行,可實際入住后,不少人發現自己小區還要單獨交電梯費,對此記者走訪調查。
◎事例
康女士家住金海灣小區,從2015年開始物業公司收取電梯費。 “明明已經交了物業費,卻被告知還要交電梯費。”康女士告訴記者,業主所居住的樓層不同,所交費用也不同。 “我住在32層,一年收200多元的電梯費。”
◎物業公司
針對此事,4月12日,記者先后走訪了兩個小區的物業公司。
金海灣小區所屬的西寧佳美物業管理有限公司經理董發義說,2011年8月業主正式入住小區,2011年至2015年,物業公司開支逐年在增大。
“我 們小區一共有6部電梯,原來電梯的年檢費是12000元,2013年漲成39000元,維保費漲成了60000元,就算一年電梯平穩運行沒有大小修,日常 維護費也要接近15000元。”董發義說,所以物業公司在物業費每平方米1.1元沒有漲價的前提下,從2015年8月起正式向業主收取了電梯費。
“我們并沒有強迫向業主收這個錢,但每年不少業主在交這個錢。”即3層至8層每年收取144元的電梯費,9層至14層168元、15層至20層192元、21層至26層216元、27層至30層228元、31層至34層240元,戶均是每月18.5元。
“電梯費?收著呢,不過包含在物業費里面。”海湖新區一小區物業公司負責人說,他們并沒有專門去跟業主們收電梯費,前提是物業費是每平方米1.96元,即把所有的小區公共費用都囊括在了物業費中,而這剛夠物業公司的正常運轉。
◎房產局
對 收取電梯費一事,西寧市房產局物業監督檢查處副處長葛海全說,無論是按照《物業管理條例》還是《青海省物業管理條例》,在物業服務收費管理辦法中都明確規 定物業費中包括:1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用(包括電梯);3.物業 管理區域清潔衛生費用;4.物業管理區域綠化養護費用;5.物業管理區域秩序維護費用;6.辦公費用;7.物業管理企業固定資產折舊;8.物業共用部位、 共用設施及公眾責任保險費用;9.經業主同意的其他費用。物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得 計入物業服務支出或者物業服務成本。
所以,電梯費包含在物業費中是合理的。 “今年2月1日起,我省已經實行電梯費物業費合并收取,居民不用交兩次費用,其實以前也是這么明確的,只不過省住房城鄉建設廳這次強調了一下。 ”
“電 梯的維護保養費用一年最少5000元,電梯年檢費最少1900元,平時小修一部電梯至少需要1萬元。”葛海全解釋,但如今大多數住宅小區的物業收費標準, 按照2004年下發的《西寧市地區物業服務收費管理及相關規定》執行,而該規定現已不符合西寧市的現狀,省城物業服務企業資金實際入不敷出。
面對這種情況,葛海全說,今年房地產市場監管處已草擬了新的《物業收費管理辦法》,該《辦法》將制定星級服務標準(1星級至4星級),每個星級有一個對應的收費標準,業主可以根據自身情況來選擇相對應的物業服務。
而市民提到的電梯維修專項資金一事,葛海全告訴記者,電梯維修專項資金其實就是每個小區的專項維修資金,它不僅包括電梯維修,也包括公共管道維修等小區公用設施。
“但 凡是以上這些公用設施需要大修可以動用這個維修資金。”葛海全介紹,申請流程:1.上報資料后房產局相關處室人員查看現場,確認是否真正需要動用專項維修 資金;2.至少三分之一以上的小區業主同意使用專項維修資金;3.委托第三方做預算,復審通過后,專項資金才會發放。